Hết thời chờ đợi, phiền hà: Người dân phường Hải Vân 'chấm điểm' 10 cho chính quyền 2 cấp
Sau gần 1 tháng vận hành chính quyền 2 cấp, các thủ tục hành chính tại phường Hải Vân (TP.Đà Nẵng) đang diễn ra suôn sẻ, người dân được phục vụ chu đáo khi đến giao dịch tại Trung tâm phục vụ hành chính công của phường.
Phường Hải Vân, TP.Đà Nẵng được hình thành sau khi hợp nhất phường Hòa Hiệp Bắc, phường Hòa Hiệp Nam (quận Liên Chiểu cũ), xã Hòa Bắc và một phần của xã Hòa Liên (huyện Hòa Vang cũ) thành phường Hải Vân (mới). Sau hợp nhất, phường Hải Vân có diện tích tự nhiên là 406,09km2, quy mô dân số là 48.992 người.
Ông Nguyễn Thúc Dũng - Chủ tịch UBND phường Hải Vân cho biết: Sau khi hợp nhất, chúng tôi đã chuẩn bị trước các phương án trong trường hợp quá tải số lượng hồ sơ tiếp nhận. Trong đó bố trí công chức giải quyết hồ sơ tối đa, lãnh đạo cũng ưu tiên sắp xếp công việc, tập trung xử lý thủ tục cho người dân.
Ngoài ra bố trí thêm ghế ngồi cho người dân trong thời gian chờ đợi. Cùng với đó, lực lượng thanh niên xung kích hỗ trợ người dân nhiệt tình, giúp công tác thuận lợi hơn.
Tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hải Vân, chúng tôi đã bố trí 8 ô và các cán bộ phụ trách từng lĩnh vực cụ thể, ngoài ra còn bố trí cán bộ hướng dẫn, đoàn viên thanh niên hỗ trợ, nhờ vậy thủ tục tiếp nhận hồ sơ của công dân được xử lý nhanh chóng. Hơn nữa, các cán bộ phụ trách họ vốn được tập huấn về kỹ năng xử lý văn bản, kỹ năng xử lý phần mềm trên hệ thống nên công việc diễn ra thông suốt.
Bên cạnh đó, hệ thống trang thiết bị máy móc như máy vi tính, máy bấm số thứ tự, màn hình Led, tivi hướng dẫn thủ tục cho người dân, được phường Hải Vân chủ động lắp đặt, nâng cấp.
Mỗi ngày Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hải Vân tiếp nhận khoảng hơn 100 hồ sơ liên quan đến các thủ tục hành chính, công dân đến trung tâm giao dịch chủ yếu là xác nhận lý lịch, khai sinh, đất đai....
Thời gian qua, việc
vận hành chính quyền 2 cấp gắn với tổ chức đảng, Mặt trận tổ quốc và các tổ chức
chính trị - xã hội tại phường Hải Vân đang diễn ra suôn
sẻ, được người dân đánh giá cao.
Anh Trần Đức Toàn chia sẻ, khi đến Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hải Vân, anh được các đoàn viên, cán bộ phường hướng dẫn tận tình, chu đáo. Nhờ đó, thủ tục xác minh tình trạng hôn nhân của anh đã diễn ra nhanh chóng, chỉ hơn 5 phút...
“Để tiến tới công dân số, UBND phường Hải Vân đang phối hợp với đoàn thanh niên triển khai Chương trình 1/20 (1 đoàn viên sẽ hỗ trợ 20 công dân), đây là lực lượng trẻ, được đào tạo bài bản, am hiểu công nghệ thông tin, gần gũi với công dân nên phường sẽ phối hợp để triển khai giải quyết hồ sơ trực tuyến, chữ ký số cho công dân...”, ông Nguyễn Thúc Dũng - Chủ tịch UBND phường Hải Vân cho hay.
Thủ tướng Phạm Minh Chính: Xử lý nghiêm trường hợp mua bán, vứt xác lợn chết làm lây lan dịch tả lợn Châu Phi
Vấn đề - Sự kiệnĐể phòng, chống, kiểm soát dịch bệnh dịch tả lợn Châu Phi (DTLCP) kịp thời, hiệu quả, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 109/CĐ-TTg về việc triển khai quyết liệt, đồng bộ các giải pháp phòng, chống bệnh Dịch tả lợn Châu Phi.
Kỹ sư Hồ Phúc Nguyên: 'Tôi chỉ dám làm công chức khi cơ chế rõ ràng'
Vấn đề - Sự kiệnHơn 30 năm kiên định với ngành nông nghiệp, kỹ sư Hồ Phúc Nguyên đã vượt qua không ít thăng trầm để gặt hái thành công. Từ kinh nghiệm thực tiễn đó, ông thẳng thắn “hiến kế” về việc mời doanh nhân xuất sắc tham gia bộ máy Nhà nước. “Cơ chế rõ ràng để họ có thể phát huy và cống hiến tối đa”, “cha đẻ” chế phẩm sinh học Bacte bày tỏ.
Vùng đất 'ngủ quên' bên lòng hồ thủy điện Sơn La bừng tỉnh: Mỗi năm 15.000 du khách đổ về Mường Giôn tìm kiếm điều gì?
Vấn đề - Sự kiệnMường Giôn là xã được thành lập trên cơ sở sáp nhập xã Mường Giôn và xã Pá Ma Pha Khinh; trụ sở Đảng ủy, HĐND, UBND xã đặt tại xã Mường Giôn cũ. Với sự đầu tư đồng bộ từ chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới, Mường Giôn đã có nhiều thay đổi; đời sống vật chất, tinh thần của nhân dân được nâng lên.
